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Bei Auswahl des Paketdienstes PostNL werden Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die am Wochenende bestellt werden, werden am Montag versandt, im Falle eines Feiertags, der nicht das Wochenende ist, wird die Bestellung am nächsten Tag versandt.

Bei Auswahl des Paketdienstes DHL werden Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, am nächsten Tag versendet. Bestellungen, die am Wochenende bestellt werden, werden am Dienstag versandt, im Falle eines Feiertags, der nicht das Wochenende ist, wird die Bestellung am nächsten Tag versandt.

Wir versenden alle unsere Bestellungen mit Track-and-Trace-Code. Der Versand ist für Bestellungen ab € 55,- in Deutschland kostenlos.
Für alle Bestellungen bis 23 kg innerhalb Deutschlands bis einschließlich € 55,- werden Versandkosten in Höhe von € 10,65 berechnet.
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Wenn Sie mit einem Produkt, das Sie bei uns bestellt haben, nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, uns dies mitzuteilen. Spätestens 14 Tage nach der Benachrichtigung müssen wir die Produkte zurückerhalten haben. Wir gehen selbstverständlich davon aus, dass Sie sorgsam mit der Verpackung und den Produkten umgehen. In den unten genannten Fällen können wir die Rücksendung jedoch nicht annehmen:

* Geöffnete und/oder beschädigte Produkte
* Alle Produkte, die nach Ablauf von 14 Tagen nach Benachrichtigung zurückgegeben werden
* Unzureichende frankierte Rücksendungen

Wenn Sie nicht zufrieden sind und das Produkt zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an: kundendienst@indianfoodstore.de
Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer Ihrer Bestellung, welche Produkte Sie zurücksenden möchten und natürlich den Grund für die Rücksendung an.

Sie können auch unser Widerrufsformular verwenden.

Sobald wir die Produkte erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und erstatten den Betrag innerhalb von 2 Wochen auf Ihr Konto zurück.

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